ALGEMENE VOORWAARDEN
1 .DEFINITIES
1.1 Onder Mar&Mir Spellen en SpeelGoed wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Middelburg, met KVK-nummer 10478922
1.2 Mar&Mir Spellen en SpeelGoed is een online winkel, webshop, in nieuw en gebruikt speelgoed, spellen en boeken, welke via marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net of op afspraak, bezocht kan worden.
1.3 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net een bestelling plaatst.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de webshop marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden, deze Voorwaarden van toepassing.
2.2 Door het accepteren van een aanbieding, dan wel door het doen van een bestelling zijn de Voorwaarden automatisch aanvaard door de klant.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde, kan slechts met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Mar&Mir Spellen en Speelgoed worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
3. DE ARTIKELEN
3.1 Artikelen op de website zijn, in goede staat verkerende, tweedehands en nieuwe goederen. De mate van eerder gebruik zal zo goed mogelijk beschreven worden.
3.2 Mocht een artikel, na levering, wezenlijk afwijken van hetgeen vermeld staat op de site, dan dient hierover onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na aankomst van de zending, contact te worden opgenomen met Mar&Mir Spellen en Speelgoed . Houd er rekening mee dat de kleuren van de foto's enigszins kunnen afwijken van de werkelijkheid. Mar&Mir Spellen en Speelgoed meldt afwijkingen zoveel mogelijk, vraag bij twijfel altijd naar de afmetingen of extra info!
4. OVEREENKOMST
4.1 Er is sprake van een wettelijke overeenkomst als de klant opdracht heeft gegeven aan Mar&Mir Spellen en Speelgoed door middel van het versturen van het bestelformulier van de website of via het verzenden van een e-mail, om een of meerdere artikelen te leveren.
4.2 Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden als de Voorwaarden niet in acht worden genomen.
5. PRIJZEN
5.1 De door Mar&Mir Spellen en Speelgoed gehanteerde verkoopprijzen worden uitgedrukt in euro's, inclusief BTW en exclusief porto. BTW bedragen worden niet vermeld.
5.2 De betaling dient binnen de na te noemen betalingstermijn op de door Mar&Mir Spellen en Speelgoed aan te geven wijze voldaan te zijn vooraleer tot uitlevering van de bestelde goederen wordt overgegaan.
5.3 Hoewel er met grote zorg naar gestreefd wordt zulks te voorkomen, kunnen fouten op de website voorkomen. Indien er een fout in een prijs is gemaakt, is Mar&Mir Spellen en Speelgoed niet verplicht zich aan de prijs te houden, maar wordt de koper alsnog in de gelegenheid gesteld om het artikel tegen de correcte prijs te kopen.
6. LEVERING & VERZENDKOSTEN
6.1 Artikelen worden verzonden via PostNl of DHL tegen de door hen gehanteerde verzendtarieven. Wij verzenden uit oogpunt van het milieu, via hergebruik van dozen en folie.
6.2 Verzekerd of aangetekend verzenden vindt alleen op aanvraag plaats, tegen berekening van de meerkosten.
6.3 Mar&Mir Spellen en Speelgoed aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor het zoekraken van poststukken door PostNl of DHL.
6.4 Indien de bestelling door een normale brievenbus past, wordt deze in een envelop verstuurd. In andere gevallen wordt gebruik gemaakt van de pakkettenservice van PostNl of DHL waarbij de bestelling in Nederland traceerbaar is.
Verzend & verpakkingskosten Nederland :
Envelop met Track&Trace € 4,00
Pakket PostNL € 6,75
Pakket DHL vanaf € 4,50
Deze kosten zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
7. BETALING & BETALINGSTERMIJN
7.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin vermeld de totale kosten, inclusief verzendkosten.
7.2 Het totale bedrag (inclusief de porto) dient binnen 14 dagen na de bestelling op de rekening van Mar&Mir Spellen en Speelgoed te zijn bijgeschreven.
7.3 Mocht het totaalbedrag niet op het hiervoor bedoelde tijdstip ontvangen zijn, dan geldt de bestelling als geannuleerd.
7.4 de betaling inclusief verzendkosten wordt overgemaakt onder vermelding van het bestelnummer.
of contant of via pin bij afhalen van de bestelling.
8. LEVERING
8.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed streeft ernaar om bestellingen op dezelfde werkdag, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. Hiertoe is Mar&Mir Spellen en Speelgoed echter niet verplicht.
De bestelling kan ook worden opgehaald.
8.2 Een bestelling wordt door ons niet verzonden, indien deze niet compleet verzonden kan worden; van deze omstandigheid wordt de klant direct in kennis gesteld.
8.3 Bij tweedehands artikelen bestaat de voorraad vaak uit 1 artikel. Hierdoor is het mogelijk dat een artikel niet meer leverbaar is. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal u dan binnen 2 werkdagen op de hoogte brengen.
8.4 Indien de bezorging onverhoopt vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 3 werkdagen nadat de betaling heeft plaatsgevonden bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal in dat geval voor terugbetaling zorg dragen.
8.4 Levering vindt plaats op het door de klant bij de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
9. RETOURNEREN
9.1 Retourneren kan uitsluitend binnen 14 werkdagen vooraf gemeld aan marmirspeelgoed@outlook.com. Ruilingen/retourneringen ontvangen buiten genoemde periode van 14 dagen worden niet geaccepteerd.
9.2 De verzendkosten bij retourneren zijn ten alle tijden voor eigen rekening van de klant. Het artikel dient per omgaande, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen (= exclusief zon- en feestdagen) afgeleverd te zijn bij Mar&Mir Spellen en Speelgoed nadat de klant heeft aangegeven, binnen 14 werkdagen, het artikel te willen retourneren of ruilen.
9.2 Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal het retourbedrag, inclusief verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het item retourneren.
9.3 Het artikel dient in originele staat van verzending te zijn, dus ongebruikt/onbeschadigd en voorzien zijn van aangehechte labels (indien van toepassing) en zonder andere tekenen van gebruik. Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich het recht voor om artikelen op grond van genoemde punten te weigeren of een vergoeding voor reparatie en/of reiniging en/of vermindering van verkoopwaarde te berekenen. Te verrekenen met het tegoed van het retourbedrag.
10. ANNULEREN
10.1 U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden van opgave te annuleren. U heeft na de annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan Mar&Mir Spellen en Speelgoed geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen met marmirspeelgoed@outlook.com met vermelding van het bestelnummer. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal de annulering per e-mail bevestigen.
10.2 In het geval dat Mar&Mir Spellen en Speelgoed door overmacht is genoodzaakt een order te annuleren, wordt de klant per e-mail geïnformeerd om zo te voorkomen dat annulering en betaling elkaar kruisen. In geval van reeds gedane betaling wordt het bedrag gerestitueerd door Mar&Mir Spellen en Speelgoed
11. GEBREKEN
11.1 De tweedehands artikelen op de site zijn in goede staat. De prijzen zijn afhankelijk van de kwaliteit, gangbaarheid en staat van het artikel. Tweedehands artikelen hebben van en bovendien worden eventuele gebreken aan een artikel nadrukkelijk vermeld.
11.2 Direct na ontvangst van de bestelling dient de klant de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk te melden. Dit kan d.m.v. een e-mail te sturen, onder vermelding van het bestelnummer.
11.3 Mar&Mir Spellen en Speelgoed streeft naar optimale tevredenheid bij haar klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Mar&Mir Spellen en Speelgoed hierover graag op de hoogte gesteld. Er wordt dan samen met de klant gezocht naar een geschikte oplossing
12. PRIVACY
12.1. De persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling.
12.2 Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming en zullen vertrouwelijk behandeld worden.
13. SCHADEVERGOEDING
13.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen.
14. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
15. WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN
15.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de verkoopcondities en deze Voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen en/of te wijzigen, op de door haar opportuun geachte momenten. Daarvan zal aanstonds melding gemaakt worden op de website.
1 .DEFINITIES
1.1 Onder Mar&Mir Spellen en SpeelGoed wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Middelburg, met KVK-nummer 10478922
1.2 Mar&Mir Spellen en SpeelGoed is een online winkel, webshop, in nieuw en gebruikt speelgoed, spellen en boeken, welke via marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net of op afspraak, bezocht kan worden.
1.3 Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net een bestelling plaatst.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de webshop marmir-spellen-en-speelgoed.123webshop.net, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden, deze Voorwaarden van toepassing.
2.2 Door het accepteren van een aanbieding, dan wel door het doen van een bestelling zijn de Voorwaarden automatisch aanvaard door de klant.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde, kan slechts met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Mar&Mir Spellen en Speelgoed worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
3. DE ARTIKELEN
3.1 Artikelen op de website zijn, in goede staat verkerende, tweedehands en nieuwe goederen. De mate van eerder gebruik zal zo goed mogelijk beschreven worden.
3.2 Mocht een artikel, na levering, wezenlijk afwijken van hetgeen vermeld staat op de site, dan dient hierover onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na aankomst van de zending, contact te worden opgenomen met Mar&Mir Spellen en Speelgoed . Houd er rekening mee dat de kleuren van de foto's enigszins kunnen afwijken van de werkelijkheid. Mar&Mir Spellen en Speelgoed meldt afwijkingen zoveel mogelijk, vraag bij twijfel altijd naar de afmetingen of extra info!
4. OVEREENKOMST
4.1 Er is sprake van een wettelijke overeenkomst als de klant opdracht heeft gegeven aan Mar&Mir Spellen en Speelgoed door middel van het versturen van het bestelformulier van de website of via het verzenden van een e-mail, om een of meerdere artikelen te leveren.
4.2 Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden als de Voorwaarden niet in acht worden genomen.
5. PRIJZEN
5.1 De door Mar&Mir Spellen en Speelgoed gehanteerde verkoopprijzen worden uitgedrukt in euro's, inclusief BTW en exclusief porto. BTW bedragen worden niet vermeld.
5.2 De betaling dient binnen de na te noemen betalingstermijn op de door Mar&Mir Spellen en Speelgoed aan te geven wijze voldaan te zijn vooraleer tot uitlevering van de bestelde goederen wordt overgegaan.
5.3 Hoewel er met grote zorg naar gestreefd wordt zulks te voorkomen, kunnen fouten op de website voorkomen. Indien er een fout in een prijs is gemaakt, is Mar&Mir Spellen en Speelgoed niet verplicht zich aan de prijs te houden, maar wordt de koper alsnog in de gelegenheid gesteld om het artikel tegen de correcte prijs te kopen.
6. LEVERING & VERZENDKOSTEN
6.1 Artikelen worden verzonden via PostNl of DHL tegen de door hen gehanteerde verzendtarieven. Wij verzenden uit oogpunt van het milieu, via hergebruik van dozen en folie.
6.2 Verzekerd of aangetekend verzenden vindt alleen op aanvraag plaats, tegen berekening van de meerkosten.
6.3 Mar&Mir Spellen en Speelgoed aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor het zoekraken van poststukken door PostNl of DHL.
6.4 Indien de bestelling door een normale brievenbus past, wordt deze in een envelop verstuurd. In andere gevallen wordt gebruik gemaakt van de pakkettenservice van PostNl of DHL waarbij de bestelling in Nederland traceerbaar is.
Verzend & verpakkingskosten Nederland :
Envelop met Track&Trace € 4,00
Pakket PostNL € 6,75
Pakket DHL vanaf € 4,50
Deze kosten zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
7. BETALING & BETALINGSTERMIJN
7.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin vermeld de totale kosten, inclusief verzendkosten.
7.2 Het totale bedrag (inclusief de porto) dient binnen 14 dagen na de bestelling op de rekening van Mar&Mir Spellen en Speelgoed te zijn bijgeschreven.
7.3 Mocht het totaalbedrag niet op het hiervoor bedoelde tijdstip ontvangen zijn, dan geldt de bestelling als geannuleerd.
7.4 de betaling inclusief verzendkosten wordt overgemaakt onder vermelding van het bestelnummer.
of contant of via pin bij afhalen van de bestelling.
8. LEVERING
8.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed streeft ernaar om bestellingen op dezelfde werkdag, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. Hiertoe is Mar&Mir Spellen en Speelgoed echter niet verplicht.
De bestelling kan ook worden opgehaald.
8.2 Een bestelling wordt door ons niet verzonden, indien deze niet compleet verzonden kan worden; van deze omstandigheid wordt de klant direct in kennis gesteld.
8.3 Bij tweedehands artikelen bestaat de voorraad vaak uit 1 artikel. Hierdoor is het mogelijk dat een artikel niet meer leverbaar is. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal u dan binnen 2 werkdagen op de hoogte brengen.
8.4 Indien de bezorging onverhoopt vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 3 werkdagen nadat de betaling heeft plaatsgevonden bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal in dat geval voor terugbetaling zorg dragen.
8.4 Levering vindt plaats op het door de klant bij de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
9. RETOURNEREN
9.1 Retourneren kan uitsluitend binnen 14 werkdagen vooraf gemeld aan marmirspeelgoed@outlook.com. Ruilingen/retourneringen ontvangen buiten genoemde periode van 14 dagen worden niet geaccepteerd.
9.2 De verzendkosten bij retourneren zijn ten alle tijden voor eigen rekening van de klant. Het artikel dient per omgaande, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen (= exclusief zon- en feestdagen) afgeleverd te zijn bij Mar&Mir Spellen en Speelgoed nadat de klant heeft aangegeven, binnen 14 werkdagen, het artikel te willen retourneren of ruilen.
9.2 Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal het retourbedrag, inclusief verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het item retourneren.
9.3 Het artikel dient in originele staat van verzending te zijn, dus ongebruikt/onbeschadigd en voorzien zijn van aangehechte labels (indien van toepassing) en zonder andere tekenen van gebruik. Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich het recht voor om artikelen op grond van genoemde punten te weigeren of een vergoeding voor reparatie en/of reiniging en/of vermindering van verkoopwaarde te berekenen. Te verrekenen met het tegoed van het retourbedrag.
10. ANNULEREN
10.1 U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden van opgave te annuleren. U heeft na de annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan Mar&Mir Spellen en Speelgoed geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen met marmirspeelgoed@outlook.com met vermelding van het bestelnummer. Mar&Mir Spellen en Speelgoed zal de annulering per e-mail bevestigen.
10.2 In het geval dat Mar&Mir Spellen en Speelgoed door overmacht is genoodzaakt een order te annuleren, wordt de klant per e-mail geïnformeerd om zo te voorkomen dat annulering en betaling elkaar kruisen. In geval van reeds gedane betaling wordt het bedrag gerestitueerd door Mar&Mir Spellen en Speelgoed
11. GEBREKEN
11.1 De tweedehands artikelen op de site zijn in goede staat. De prijzen zijn afhankelijk van de kwaliteit, gangbaarheid en staat van het artikel. Tweedehands artikelen hebben van en bovendien worden eventuele gebreken aan een artikel nadrukkelijk vermeld.
11.2 Direct na ontvangst van de bestelling dient de klant de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk te melden. Dit kan d.m.v. een e-mail te sturen, onder vermelding van het bestelnummer.
11.3 Mar&Mir Spellen en Speelgoed streeft naar optimale tevredenheid bij haar klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Mar&Mir Spellen en Speelgoed hierover graag op de hoogte gesteld. Er wordt dan samen met de klant gezocht naar een geschikte oplossing
12. PRIVACY
12.1. De persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling.
12.2 Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming en zullen vertrouwelijk behandeld worden.
13. SCHADEVERGOEDING
13.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen.
14. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
15. WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN
15.1 Mar&Mir Spellen en Speelgoed behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de verkoopcondities en deze Voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen en/of te wijzigen, op de door haar opportuun geachte momenten. Daarvan zal aanstonds melding gemaakt worden op de website.